Du hittar installatörswebben genom att klicka på länken nedan.
1. Tryck på ”Glömt lösenord” bredvid logga in knappen.
2. Fyll i den e-postadress du använde vid registreringen Om du har ett konto kommer du få e-post med ett tillfälligt lösenord.
3. Logga in med det tillfälliga lösenordet. Du kommer uppmanas att skapa ett nytt lösenord.
Vid 10 eller fler misslyckade försök att logga in behöver du kontakta oss via inst_web@goteborgenergi.se för att låsa upp ditt konto. Vi hjälper dig så snart vi kan.
De flesta användarnamn ser ut ungefär så här WEB-XXXX
Tänk på att ditt användarnamn inte är den e-mailadress du använde när du registrerade ditt konto.
Efter en tids inaktivitet låser vi ditt konto som en säkerhetsåtgärd. Om det hänt kontaktar du oss via inst_web@goteborgenergi.se så hjälper vi dig så snart vi kan.
Använd länken nedan till registreringssidan och fyll i formuläret.
Tänk på att fältet Postadress avser både postnummer och postort. Båda fylls i, i samma fält.
När vi tar emot din registrering går vi igenom din ansökan och om allt är komplett skapas ditt konto. Detta kan ta ett par dagar.
Tänk på! För att bli en godkänd användare behöver ni vara registrerade hos Elsäkerhetsverket.