Vanliga frågor & svar

Skriv din fråga här

Alla frågor & svar

Visa fler

Detta frågar våra kunder om just nu

Se upp

Fula fiskar i farten

Tyvärr finns det några bolag i vår bransch som lurar dig som konsument.

App

Ladda ner Göteborg Energi

Använd din el på ett smartare – och billigare - sätt med vår app.

Ladda ned

Mina sidor

Gör det själv!

Förnya ditt avtal, få koll på din förbrukning och se dina fakturor.

Till Mina sidor

Frågor & Svar

Här hittar du alla våra vanligaste frågor!

När publicerar ni miljövärden och klimatpåverkan för fjärrvärme?
Vad innebär det att Göteborg Energi går över från förnybart till 100 % fossilfritt i elhandeln?
Varför gör ni den här förändringen från förnybart till 100 % fossilfritt i elhandeln?
Kan jag välja ett elavtal med enbart förnybar el?
Vad innebär 100 % fossilfritt för mitt klimatavtryck?
Har jag förnyelsebar el i mitt eluttag?
Var hittar jag miljövärden för Göteborg Energis fjärrvärme?
Hur vet jag om jag köper Göteborg Energis ordinarie fjärrvärme eller fjärrvärme med tillägget Bra Miljöval?
Hur sker beräkningarna av fjärrvärmens miljövärden? Vad kan de redovisade värdena användas till?
Ni redovisar två olika utsläpp för fjärrvärme, från förbränning och från transport och produktion. Vad är skillnaden och vilket värde ska jag använda?
Hur beräknar jag mina klimatutsläpp från fjärrvärme och fjärrkyla?
Vad är skillnaden mellan bokföringsperspektiv, beslutsperspektiv och konsekvensperspektiv?
Kommer fjärrvärme att redovisa någon klimatpåverkan om fjärrvärme enbart kommer från återvunna och fossilfria källor?
När publicerar ni miljövärden och klimatpåverkan för fjärrkyla?
Var hittar jag miljövärden för Göteborg Energis fjärrkyla?
För fjärrkyla redovisar ni noll i klimatpåverkan, stämmer det verkligen?
När publicerar ni miljövärden och ursprung för elen?
Vilken klimatpåverkan har elen som jag köper av er?
Hur vet jag om jag har miljötillval för elen jag köper?
Hur påverkar vattenkraft till exempel fiskar och ålar?
Gör det någon skillnad att köpa ursprungsmärkt el eller Bra miljöval?
Kan jag välja el från enbart solenergi eller vindkraft?
Kan jag producera min egen el?
Vilken klimatpåverkan har biogasen ni säljer?
Biogas är ett förnybart bränsle, varför redovisar ni klimatpåverkan från den?
Vad är koldioxidekvivalenter (CO2e)?
Jag ska miljöcertifiera min byggnad. Har ni något underlag till hjälp?
Var kan jag hitta mer information om ert hållbarhetsarbete?
Var kan jag hitta er hållbarhetsredovisning?

Visa fler

Hjälpte denna information dig?

Vanliga frågor & svar

Frågor & Svar

När publicerar ni miljövärden och klimatpåverkan för fjärrvärme?

Vad innebär det att Göteborg Energi går över från förnybart till 100 % fossilfritt i elhandeln?

Varför gör ni den här förändringen från förnybart till 100 % fossilfritt i elhandeln?

Kan jag välja ett elavtal med enbart förnybar el?

Vad innebär 100 % fossilfritt för mitt klimatavtryck?

Har jag förnyelsebar el i mitt eluttag?

Var hittar jag miljövärden för Göteborg Energis fjärrvärme?

Hur vet jag om jag köper Göteborg Energis ordinarie fjärrvärme eller fjärrvärme med tillägget Bra Miljöval?

Hur sker beräkningarna av fjärrvärmens miljövärden? Vad kan de redovisade värdena användas till?

Ni redovisar två olika utsläpp för fjärrvärme, från förbränning och från transport och produktion. Vad är skillnaden och vilket värde ska jag använda?

Hur beräknar jag mina klimatutsläpp från fjärrvärme och fjärrkyla?

Vad är skillnaden mellan bokföringsperspektiv, beslutsperspektiv och konsekvensperspektiv?

Kommer fjärrvärme att redovisa någon klimatpåverkan om fjärrvärme enbart kommer från återvunna och fossilfria källor?

När publicerar ni miljövärden och klimatpåverkan för fjärrkyla?

Var hittar jag miljövärden för Göteborg Energis fjärrkyla?

För fjärrkyla redovisar ni noll i klimatpåverkan, stämmer det verkligen?

När publicerar ni miljövärden och ursprung för elen?

Vilken klimatpåverkan har elen som jag köper av er?

Hur vet jag om jag har miljötillval för elen jag köper?

Hur påverkar vattenkraft till exempel fiskar och ålar?

Gör det någon skillnad att köpa ursprungsmärkt el eller Bra miljöval?

Kan jag välja el från enbart solenergi eller vindkraft?

Kan jag producera min egen el?

Vilken klimatpåverkan har biogasen ni säljer?

Biogas är ett förnybart bränsle, varför redovisar ni klimatpåverkan från den?

Vad är koldioxidekvivalenter (CO2e)?

Jag ska miljöcertifiera min byggnad. Har ni något underlag till hjälp?

Var kan jag hitta mer information om ert hållbarhetsarbete?

Var kan jag hitta er hållbarhetsredovisning?