Se våra filmer om de vanligaste frågorna om fjärrvärme.
Din fjärrvärmecentral anpassar sig automatiskt efter utomhustemperaturen. När det blir varmare än 17°C utomhus, stängs värmetillförseln automatiskt av. Blir det kallare sköter fjärrvärmecentralen också sig själv.
För att justera inomhustemperaturen används reglercentralen som sitter på din fjärrvärmeanläggning. De vanligaste reglercentralerna kommer från Siemens eller Danfoss. Vid leveransen av din fjärrvärmecentral har reglercentralen en grundinställning som är optimal för Göteborg med omnejd. Du kan själv justera din inomhustemperatur genom att hålla koll på olika inställningar på reglercentralen.
För att snabbare få fram varmvatten till kranen och få jämn temperatur ska du inte öppna kranen för fullt på en gång. Börja istället med ett lägre flöde ett tag och öka sedan vid behov.
Skulle du mot förmodan upptäcka ett läckage anmäler du det till oss på telefon 031-62 62 62 och gör knappval "felanmälan".
Du kan enkelt följa din fjärrvärmeförbrukning inne på Mina sidor och kan smidigt logga in med BankID.
På reglercentralens framsida finns en ratt och fyra knappar, varav en autoknapp och en med en handsymbol. Autoknappen ska vara på och lysa. Handknappen ska du inte röra. Med ratten justerar du inomhustemperaturen. Siffran 20 motsvarar cirka 20°C*. För att höja temperaturen vrider du på ratten mot 26. Varje punkt motsvarar cirka 2°C. Stäng inte av anläggningen, vill du inte ha någon värme ställer du ratten på punkten som motsvarar 8°C. Då går cirkulationspumpen igång cirka en gång i veckan. Detta gör att igångsättningen, när du väl vill ha varmare igen, går smidigare.
* hur väl siffran motsvarar 20°C påverkas av en mängd faktorer i ditt hus såsom ventilation och isolering.